如何知道我的信息已经送达或已被阅读?

message_status_sending.png  正在发送
这表示您的信息正在发送当中。如果长时间保持这一状态,请确保手机已连接了互联网。

message_status_sent.png  已发送
这表示您的信息已发送到 Signal 服务。 如果您看到此图标,则表示您的手机的网络连接没有问题。 

message_status_delivered.png 已送达 
这表示信息已传送到收件人的设备。

message_status_read.png 已读
如果您与联系人两者都启用了已读回执,这表示联系人已读该消息。

 

如果 Signal 信息未能送达,我该怎么办?

  1. 您可以等待到联系人连入互联网并且其手机能够检索 Signal 信息。
  2. 请求联系人查看其设备上的通知疑难解答,确保电池优化设置未干扰消息送达。
  3. 是否看到安全码更改提示?在该提示之前发送但未送达的消息将不会送达至联系人。
    • 该提示表示电话号码在新安装的 Signal 上用于注册。请确认号码所有者与之前为同一人。
    • 再次撰写消息并发送。
  4. 如果联系人已不再安装 Signal,请再次邀请他们安装 Signal。
  5. 请查看更多关于从设备发送消息疑难解答的信息。

限时消息如何处理的?

  • 对于已发送的限时消息,计时器将在发送之后启动。这并非送达回执或已读回执。

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